Mission principale : 

Le/ la  chargé(e)de recouvrement au sein de notre entreprise  est responsable de la gestion et du suivi des créances impayées. Son objectif principal est de récupérer les sommes dues par les clients ou les entreprises tout en maintenant de bonnes relations avec eux.

Missions : 

En tant que Chargé (e)  de Recouvrement chez EURL DERCAVO, vous aurez pour mission de 

• Analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement.
• Mettre à jour les dossiers clients avec les informations pertinentes.
• Contacter les clients par téléphone, e-mail ou courrier pour relancer les paiements.
• Établir et maintenir un dialogue constructif avec les clients pour trouver des solutions amiables.
• Négocier les modalités de paiement (échéanciers, rabais sur intérêts de retard, etc.).
• Proposer et formaliser des plans de paiement adaptés à la situation des clients .
• Suivre les engagements de paiement et effectuer des relances régulières.
• Enregistrer et documenter toutes les interactions et actions prises dans le système de gestion.
• Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses en cas d’échec des négociations amiables.
• Collaborer avec les services juridiques et les huissiers de justice.
• Établir des rapports périodiques sur les recouvrements effectués et les créances en souffrance.
• Analyser les tendances et proposer des actions correctives pour améliorer le taux de recouvrement.
• Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.

Profil recherché : 

• Bac +3 en finance, comptabilité, gestion, commerce ou droit.
• Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de recouvrement de créances.
• Connaissance des procédures judiciaires et réglementaires en matière de recouvrement.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de créances.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Patience et persévérance.
• Sens de l’organisation et rigueur.
• Diplomatie et fermeté.

At Dercavo, we believe talent has no borders. We work with skilled technicians, installers, and partners across different countries to bring ambitious projects to life — from stretched ceilings and wall coverings to luminous lightboxes.

We’re looking for motivated and detail-oriented individuals who want to be part of a growing, international company known for quality and innovation. If you’re passionate about design, precision, and teamwork, we’d love to collaborate with you.

No matter where you’re based, you can apply to join our international network of partners and installers. Together, we create elegant and inspiring spaces around the world.

L'entreprise DERCAVO, leader sur le marché algérien dans le domaine du plafond tendu recrute un(e) Architecte planning manager JUNIOR, 

Rattaché(e) à la direction générale, et sera responsable de la coordination et la supervision des projets en cours de réalisation, en veillant à ce qu'il soit conformes aux normes et aux exigences, le candidat devra posséder une bonne base en conception architecturale et en gestion de projet, ainsi que des compétences en communication et en leadership.

Missions

Conception et études 2D 3D, établissement des relevés et métrés, validation des DRAFT de la production, validation des métrés, design graphique. 

• Etablissement de l’état des lieux avant l'établissement des devis pour les clients comprenant: relevé (Swift), rapport photographique, désignation de contraintes des chantiers
• Faire des propositions créatives de conception en 2D et 3D conformément à la demande des clients en utilisant les logiciels adéquats (Autocad, Photoshop, Sketchup, Lumion, V-ray, Illustrator)
• Préparer des présentations de design pour les clients.
• Préparer les métrés, fiches techniques pour chaque projet.
• Etablissement et validation des plans de lancement de la production en respectant les procédures mises en place.
• Elaboration des plans et détails, cahier des charges, métrés et tous documents administratifs nécessaires.
• Suivi/ Vérification/ Validation des commandes avant le lancement.
• Proposer des solutions techniques aux contraintes survenues lors des travaux.
• Effectuer des visites de chantiers aux besoins.
• Veiller à la conformité du plan d'exécution et au respect de la qualité, des délais...
• Superviser les travaux pour garantir que le projet est réalisé conformément aux plans et aux spécifications. 
  
• Participer à la planification du programme des équipes sur les chantiers. 
• Établir des rapports d’activité.
• Constituer une banque d’images des projets conçus et réalisés.
• Assister aux réunions hebdomadaires et mensuelles organisées par la direction générale.
• Veiller au respect et à l’application stricte des procédures.
• Archivage de toutes les données sous format papier et numérique.
• Gestion des données sur le logiciel ERP.
• Toute autre tâche liée au domaine de l'activité du poste.

Profil

• Etre architecte/designer/ concepteur ou équivalent.
• Ayant un niveau d’études minimum BAC+3.
• Ayant minimum 1 an dans le domaine de la conception.
• Maitrise parfaite des logiciels 2D, 3D, Autocad, Sketchup , lumion , Photoshop, Illustrator, montage vidéo
• Maitrise parfaite des logiciels de présentations (Powerpoint, Excel, Word).
• Être créatif.
• Être perfectionniste et avoir le souci du détail.
• Être résistant au stress.
• Adapte du travail en équipe.
• Respecte les délais.
• Avoir le sens de l’écoute et de la communication.
• Apte au déplacement sur tout le territoire national et international.

Lieu de travail

• Ain Allah, Alger. 

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Conception et Suivi de Production créatif(ve) et rigoureux(se), prêt(e) à jouer un rôle clé dans la réalisation de projets graphiques et le suivi de leur production. Vous serez responsable de la conception, de la préparation des fichiers techniques, ainsi que de la coordination avec les équipes de production pour garantir un rendu final de haute qualité.

Missions principales :

Dessiner des plans et concevoir des éléments graphiques 

Traiter et concevoir des images, notamment par des retouches images et des montages simples.

Assurer la préparation des fichiers finaux pour l’impression .

Vérifier la conformité des fichiers selon les spécifications techniques et s’assurer du respect des normes de qualité.

Adapter les créations aux différents formats demandés . 

Lancer et suivre la production des supports, en collaboration avec les équipes techniques et les prestataires.

Préparer les images et les fichiers pour les impressions . 

Mission Principale: 

Vendre les produits et services de l'entreprise, développer et fidéliser le portefeuille client 

Responsabilités et Tâches

• Prospecter et acquérir de nouveaux clients par téléphone et email
• Effectuer des actions commerciales sur le terrain, y compris en dehors des locaux de l’entreprise
• Fidéliser les clients à haute valeur ajoutée.
• Présenter les produits/services, identifier les besoins, proposer des solutions adaptées
• Gérer les commandes et suivre les clients existants pour assurer leur satisfaction
• Préparer et envoyer devis, Assurer le suivi des commandes avec les clients et suivi de recouvrement. 
• Mettre à jour les informations clients dans le CRM
• Établir des rapports d’activité pour la direction
• Être à l'écoute des clients, suivre la satisfaction. 
• Participer à des salons et évènements professionnels.

Profil

• Bonne maîtrise des langues Arabes, Français (parlé et écrit) , l’Anglais sera un plus .
• Rythme et sens de la prospection. 
• Capacité d'analyse et de synthèse. 
• Sens de l'initiative et de la communication.
• Sens de la négociation et force de conviction. 
• Maîtrise des techniques commerciales.
• Flexibilité horaire et mobilité.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.