Mission principale : 

Le/ la  chargé(e)de recouvrement au sein de notre entreprise  est responsable de la gestion et du suivi des créances impayées. Son objectif principal est de récupérer les sommes dues par les clients ou les entreprises tout en maintenant de bonnes relations avec eux.

Missions : 

En tant que Chargé (e)  de Recouvrement chez EURL DERCAVO, vous aurez pour mission de 

• Analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement.
• Mettre à jour les dossiers clients avec les informations pertinentes.
• Contacter les clients par téléphone, e-mail ou courrier pour relancer les paiements.
• Établir et maintenir un dialogue constructif avec les clients pour trouver des solutions amiables.
• Négocier les modalités de paiement (échéanciers, rabais sur intérêts de retard, etc.).
• Proposer et formaliser des plans de paiement adaptés à la situation des clients .
• Suivre les engagements de paiement et effectuer des relances régulières.
• Enregistrer et documenter toutes les interactions et actions prises dans le système de gestion.
• Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses en cas d’échec des négociations amiables.
• Collaborer avec les services juridiques et les huissiers de justice.
• Établir des rapports périodiques sur les recouvrements effectués et les créances en souffrance.
• Analyser les tendances et proposer des actions correctives pour améliorer le taux de recouvrement.
• Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.

Profil recherché : 

• Bac +3 en finance, comptabilité, gestion, commerce ou droit.
• Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de recouvrement de créances.
• Connaissance des procédures judiciaires et réglementaires en matière de recouvrement.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de créances.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Patience et persévérance.
• Sens de l’organisation et rigueur.
• Diplomatie et fermeté.

Description

L'entreprise DERCAVO, leader sur le marché algérien dans le domaine du plafond tendu recrute un(e) Architecte d'intérieur Chargé(e) de conseil et suivi de chantier, 

Rattaché(e) à la direction générale, et sera responsable de la coordination et la supervision des projets en cours de réalisation, en veillant à ce qu'il soit conformes aux normes et aux exigences, le candidat devra posséder une bonne base en conception architecturale et en gestion de projet, ainsi que des compétences en communication et en leadership.

Missions

Conception et études 2D 3D, établissement des relevés et métrés, validation des DRAFT de la production, validation des métrés, design graphique. 

• Etablissement de l’état des lieux avant l'établissement des devis pour les clients comprenant: relevé (Swift), rapport photographique, désignation de contraintes des chantiers
• Faire des propositions créatives de conception en 2D et 3D conformément à la demande des clients en utilisant les logiciels adéquats (Autocad, Photoshop, Sketchup, Lumion, V-ray, Illustrator)
• Préparer des présentations de design pour les clients.
• Préparer les métrés, fiches techniques pour chaque projet.
• Etablissement et validation des plans de lancement de la production en respectant les procédures mises en place.
• Elaboration des plans et détails, cahier des charges, métrés et tous documents administratifs nécessaires.
• Suivi/ Vérification/ Validation des commandes avant le lancement.
• Proposer des solutions techniques aux contraintes survenues lors des travaux.
• Effectuer des visites de chantiers aux besoins.
• Veiller à la conformité du plan d'exécution et au respect de la qualité, des délais...
• Superviser les travaux pour garantir que le projet est réalisé conformément aux plans et aux spécifications. 
  
• Participer à la planification du programme des équipes sur les chantiers. 
• Établir des rapports d’activité.
• Constituer une banque d’images des projets conçus et réalisés.
• Assister aux réunions hebdomadaires et mensuelles organisées par la direction générale.
• Veiller au respect et à l’application stricte des procédures.
• Archivage de toutes les données sous format papier et numérique.
• Gestion des données sur le logiciel ERP.
• Toute autre tâche liée au domaine de l'activité du poste.

Profil

• Etre architecte/designer/ concepteur ou équivalent.
• Ayant un niveau d’études minimum BAC+3.
• Ayant minimum 1 an dans le domaine de la conception.
• Maitrise parfaite des logiciels 2D, 3D, Autocad, Sketchup , lumion , Photoshop, Illustrator, montage vidéo
• Maitrise parfaite des logiciels de présentations (Powerpoint, Excel, Word).
• Être créatif.
• Être perfectionniste et avoir le souci du détail.
• Être résistant au stress.
• Adapte du travail en équipe.
• Respecte les délais.
• Avoir le sens de l’écoute et de la communication.
• Apte au déplacement sur tout le territoire national et international.

Lieu de travail

• Ain ellah, Alger. 

L'entreprise DERCAVO, leader sur le marché algérien dans le domaine du plafond tendu recrute un(e) Architecte planning manager JUNIOR, 

Rattaché(e) à la direction générale, et sera responsable de la coordination et la supervision des projets en cours de réalisation, en veillant à ce qu'il soit conformes aux normes et aux exigences, le candidat devra posséder une bonne base en conception architecturale et en gestion de projet, ainsi que des compétences en communication et en leadership.

Missions

Conception et études 2D 3D, établissement des relevés et métrés, validation des DRAFT de la production, validation des métrés, design graphique. 

• Etablissement de l’état des lieux avant l'établissement des devis pour les clients comprenant: relevé (Swift), rapport photographique, désignation de contraintes des chantiers
• Faire des propositions créatives de conception en 2D et 3D conformément à la demande des clients en utilisant les logiciels adéquats (Autocad, Photoshop, Sketchup, Lumion, V-ray, Illustrator)
• Préparer des présentations de design pour les clients.
• Préparer les métrés, fiches techniques pour chaque projet.
• Etablissement et validation des plans de lancement de la production en respectant les procédures mises en place.
• Elaboration des plans et détails, cahier des charges, métrés et tous documents administratifs nécessaires.
• Suivi/ Vérification/ Validation des commandes avant le lancement.
• Proposer des solutions techniques aux contraintes survenues lors des travaux.
• Effectuer des visites de chantiers aux besoins.
• Veiller à la conformité du plan d'exécution et au respect de la qualité, des délais...
• Superviser les travaux pour garantir que le projet est réalisé conformément aux plans et aux spécifications. 
  
• Participer à la planification du programme des équipes sur les chantiers. 
• Établir des rapports d’activité.
• Constituer une banque d’images des projets conçus et réalisés.
• Assister aux réunions hebdomadaires et mensuelles organisées par la direction générale.
• Veiller au respect et à l’application stricte des procédures.
• Archivage de toutes les données sous format papier et numérique.
• Gestion des données sur le logiciel ERP.
• Toute autre tâche liée au domaine de l'activité du poste.

Profil

• Etre architecte/designer/ concepteur ou équivalent.
• Ayant un niveau d’études minimum BAC+3.
• Ayant minimum 1 an dans le domaine de la conception.
• Maitrise parfaite des logiciels 2D, 3D, Autocad, Sketchup , lumion , Photoshop, Illustrator, montage vidéo
• Maitrise parfaite des logiciels de présentations (Powerpoint, Excel, Word).
• Être créatif.
• Être perfectionniste et avoir le souci du détail.
• Être résistant au stress.
• Adapte du travail en équipe.
• Respecte les délais.
• Avoir le sens de l’écoute et de la communication.
• Apte au déplacement sur tout le territoire national et international.

Lieu de travail

• Ain Allah, Alger. 

Mission Principale:

Diriger et développer l'équipe commerciale, élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise.

Responsabilités et Tâches:

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL:

• Développer et exécuter la stratégie commerciale ( objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales) 
• Conduire des études et des analyses de marché pour créer des business plans détaillés sur les opportunités commerciales (expansion, développement de l’activité, etc.)
• Rédiger les offres et les contrats commerciaux
• Maintenir et développer les relations avec les clients clés
• Participer à des conférences et des événements professionnels pour promouvoir la visibilité de l’entreprise.
• Identifier de nouveaux marchés et opportunités de croissance
• Entretenir un réseau d’affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l’entreprise et sa réputation

MANAGEMENT:

• Former et coordonner les attachés commerciaux 
• Gérer et animer l'équipe commerciale
• Fixer et atteindre les objectifs de vente et de croissance
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives
• Coordonner avec les autres départements pour assurer une satisfaction client optimale 
• Superviser la mise en oeuvre de système CRM pour améliorer l’efficacité commerciale 
• Animer les réunions commerciales d’équipe, conduire des entretiens individuels de suivi de performance.
• Renseigner les tableaux de bord (cartes, listes, diagrammes, jauges, indicateurs), proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente.
• Préparer des rapports de ventes et des prévisions pour la direction

GESTION CLIENT:

• Rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial
• Évaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client
• Établir une politique de fidélisation de la clientèle
• Organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les besoins
• S’assurer de la bonne réception des factures et du paiement des clients
• Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise

Profil : 

• Expérience avérée en ventes et/ou marketing et gestion des relations avec les grands comptes
• Excellente capacité de leadership et de gestion d'équipe
• Maîtrise des techniques de vente et négociation
• Bonnes connaissances des techniques de management
• Connaissances des techniques de pilotage d’équipe
• Connaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à animer des interlocuteurs aux intérêts variés
• Sens de l’initiative, proactivité et autonomie
• Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients et les attachés commerciaux
• Forte aptitude en négociation et communication
• Analyse de données et prise de décision stratégique
• Expérience confirmée en gestion commerciale
• Connaissance approfondie du marché et des tendances
• Résistance au stress des objectifs et à la fatigue des déplacements
• Excellente organisation